Quelle est la différence entre l’espace collaboratif et le partage de dossier?
L'espace collaboratif :
- Est une zone sécurisée qui permet le partage d'informations entre les membres d'une même organisation, qu'elles soient liées à un dossier ou non.
- Permet d'ajouter des notes, des observations ou des informations générales en lien avec une personne, un groupe, ou autre.
- Il est possible d'y déposer des documents qui seront visibles par tous les membres de l'espace.
- À tout moment, un membre peut quitter l'espace collaboratif ou y inviter d'autres collaborateurs.
- Il ne s'agit pas d'un espace pour faire une tenue de dossier.
Le partage de dossier :
- Est un partage intégral du dossier client.
- Il n’est pas possible de masquer certaines notes lors d’un partage de dossier.
- Seul le propriétaire du dossier peut gérer les accès partagés avec les autres membres de l'organisation.
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