Que signifient les couleurs dans mon agenda ?
Les couleurs de votre agenda Psylio vous permettent de voir rapidement l’état de vos rendez-vous et de vos disponibilités.
Code de couleurs de l’agenda
- ⚪ Blanc : Le rendez-vous est planifié, mais n’a pas été confirmé par le client.
- 🔵 Bleu : Le rendez-vous est planifié et a été confirmé par le client via le rappel automatique.
- 🔴 Rouge : Il s’agit de vos périodes d’indisponibilité ajoutées à l’agenda.
Ces couleurs sont générées automatiquement selon l’état du rendez-vous et la configuration de vos disponibilités.
Les rendez-vous annulés par le client restent dans l’agenda, mais apparaissent barrés.
Activer la confirmation / annulation des rendez-vous
Les clients peuvent confirmer ou annuler leurs rendez-vous uniquement si l’option correspondante est activée.
- Lorsque l’option est activée et que le client clique sur le lien de confirmation dans le rappel de rendez-vous, le rendez-vous passe automatiquement en bleu.
- Si l’option n’est pas activée, tous les rendez-vous restent blancs et ne peuvent pas être confirmés ou annulés par le client.
Pour activer la confirmation ou l’annulation par le client :
- Accédez à Paramètres > Agenda > Communications client
- Cochez la case « Activez l’option de confirmation ou d’annulation dans le rappel de rendez-vous »