Quelle est la différence entre une fiche et un dossier ?
Psylio vous permet de consulter séparément vos dossiers et votre liste de client·es ou d'élèves. Cette distinction facilite la gestion des suivis ainsi que des personnes actuellement suivies ou en attente de services.
Qu’est-ce qu’une fiche ?
La fiche regroupe les informations générales et permanentes d’une personne.
Elle peut contenir :
- Nom
- Identité de genre et pronoms
- Date de naissance
- Emploi ou occupation
- Coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
- Établissement
- Contacts (tuteurs, parents ou toute autre personne liée)
Vous pouvez créer une fiche avant d’ouvrir un dossier. Cela facilite la prise en charge d’une nouvelle personne et permet de conserver les informations d’une personne en attente de services.
Pour en savoir plus sur la fiche, consultez l’article suivant : Qu'est-ce qu'une fiche dans Psylio ?
Qu’est-ce qu’un dossier ?
Le dossier regroupe toutes les informations liées à un suivi, une intervention ou un service spécifique, ainsi que la fiche des client·es concerné·es.
Un dossier peut contenir :
- Informations du dossier (titre, numéro, date d’ouverture, motif de la demande, etc.)
- Notes d’évolution
- Documents
- Rendez-vous passés et planifiés
- Factures et informations de facturation
- Tâches
- Fiches associées
Dans la liste des dossiers, la colonne Fiches associées indique les personnes liées au suivi. Cela permet d’identifier rapidement s’il s’agit d’un suivi individuel, de couple ou de groupe, et d’accéder facilement aux informations de chaque fiche.
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