Organisation de groupe
Comment inviter des membres par importation d'un fichier CSV?
En tant qu’administrateur, vous pouvez inviter plusieurs membres à la fois dans votre organisation Psylio en important un fichier CSV. Voici comment le préparer et l'importer. Avant de commencer Vérifiez votre abonnement Le nombre de membres que vous ...
Comment fonctionnent les établissements?
Les administrateurs d’une organisation dans Psylio peuvent désormais ajouter des établissements et y assigner des membres. Ajouter un établissement Accédez aux paramètres de l'organisation. Cliquez sur l’onglet Établissements et sur Nouvel ...
Comment créer et gérer une organisation en tant que propriétaire ?
En tant que propriétaire ou responsable d’une clinique ou OBNL, vous pouvez créer une nouvelle organisation, ajouter des membres et gérer votre abonnement directement dans la plateforme. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre ...
Quelles informations sont incluses dans un transfert de dossier ?
Lorsque vous transférez un dossier à un·e collègue, certaines informations sont automatiquement incluses, d’autres peuvent être choisies, et certaines ne sont jamais transférées. Voici un aperçu clair de ce qui est inclus ou non. Informations ...
Comment est utilisé le logo de l'organisation de groupe?
Logo de l'organisation de groupe Le logo configuré par le propriétaire de l'organisation est automatiquement appliqué à toutes les communications automatisées envoyées aux clients pour l’ensemble des intervenants. Cela inclut les notifications ...
Quelle est la différence entre un dossier confidentiel et partiellement confidentiel ?
Sur Psylio, toutes les données enregistrées dans un compte sont protégées par des mesures de sécurité robustes. Cela signifie que tout est confidentiel par défaut. Cependant, dans un contexte d'organisation de groupe, certains éléments peuvent être ...
Comment transférer des dossiers en tant que coordonnateur·trice ?
En tant que coordonnateur·trice, vous pouvez transférer un ou tous les dossiers actifs d’un·e intervenant·e à un·e autre depuis l’onglet Gestion des dossiers dans le menu de gauche. Les options de transfert se trouvent dans le menu d’actions (trois ...
Quelles informations sont accessibles au coordonnateur?
Le coordonnateur dispose d’une vue d’ensemble de la liste des intervenants au sein de l’organisation. Pour chaque intervenant, il peut consulter les informations suivantes : Prénom et nom Adresse courriel Titre professionnel Nombre de dossiers ...
Qu'est-ce que le rôle de coordonnateur?
Le rôle de coordonnateur est facultatif et peut être ajouté par l’administrateur d’une organisation de groupe dans Psylio. Ce rôle a été créé pour améliorer la gestion des dossiers au sein de ces organisations. Le coordonnateur chapeaute une équipe ...
Quelle est la différence entre l’espace collaboratif et le partage de dossier?
L'espace collaboratif : Est une zone sécurisée qui permet le partage d'informations entre les membres d'une même organisation, qu'elles soient liées à un dossier ou non. Permet d'ajouter des notes, des observations ou des informations générales en ...
Comment créer un espace collaboratif?
Les espaces collaboratifs sont conçus pour simplifier la communication et le partage d’informations entre collègues, tout en conservant la confidentialité des données. Ils permettent à votre équipe de partager des informations liées à un dossier ...
Quel est le processus d'implantation de Psylio dans mon organisation?
Tout d'abord, merci pour l'intérêt porté envers Psylio ! La première étape pour implanter Psylio dans votre organisation consiste à recevoir une offre de service. Afin que notre équipe vous achemine une offre de service personnalisée à vos besoins, ...
J'avais un compte solo et je viens de rejoindre une organisation, que dois-je faire pour éviter d'être facturé en solo?
Lorsque vous rejoignez une organisation de groupe, vous aurez toujours accès à deux comptes. Celui de votre organisation, et celui qui porte votre nom. Si vous souhaitez éviter d'être facturé pour votre compte personnel, vous devrez revenir au ...
Je me connecte à Psylio à partir de Mozaïk-Portail, est-ce que je dois activer la MFA?
Si vous utilisez Mozaïk-Portail pour vous connecter à la plateforme, vous n’avez pas besoin d’activer l'authentification multifactorielle, car cette fonctionnalité est déjà intégrée au portail.
Comment faire approuver mes notes d'évolution par mon.ma superviseur.e de stage?
En tant que stagiaire ou étudiant.e, vous pouvez activer la fonctionnalité d'approbation de vos notes d'évolution par votre superviseur.e. Partager le dossier avec votre superviseur.e Pour commencer, créez vous-même le ou les dossiers clients ...
J'utilise Psylio avec mon Centre de services scolaire. Pourquoi est-ce que la recherche d'élèves ne retourne aucun résultat?
Afin d'être en mesure de pleinement bénéficier des avantages de la connexion entre Mozaïk-Portail et Psylio, vous devez vous brancher à votre compte Psylio à partir de la tuile disponible dans Mozaïk-Portail. Si vous accédez à votre compte Psylio à ...
Mon organisation de groupe a été créée dans Psylio. Comment procéder en tant qu'administrateur.trice?
Bienvenue dans votre organisation de groupe! Voici quelques conseils pour bien commencer avec votre organisation dans Psylio : Utiliser le bon compte : Lorsque vous êtes connecté.e à Psylio, vous verrez deux types de comptes : un à votre nom et un ...
Je viens de rejoindre mon organisation de groupe sur Psylio. Comment bien configurer mon compte?
Bienvenue dans votre organisation de groupe ! Voici trois conseils pour bien démarrer dès votre première utilisation de la plateforme : Utiliser le bon compte : Lorsque vous êtes connecté.e à Psylio, vous verrez deux types de comptes : un à votre nom ...
Comment fonctionne le transfert de dossier ?
En tant qu’intervenant·e dans une organisation de groupe, vous pouvez : Transférer un dossier que vous avez créé à un·e collègue, y compris son contenu et la responsabilité du suivi. Accepter ou refuser un transfert de dossier provenant d’un autre ...
Comment fonctionne la gestion des utilisateurs.trices?
Chaque organisation de groupe dans Psylio a un.e ou plusieurs administrateur.trice.s. En tant qu'administrateur.trice, vous avez accès à l'onglet Gestion des utilisateurs, où vous pouvez : Voir la liste des utilisateur.trice.s actif.ve.s et ...
Comment fonctionne le partage de dossier?
Partager un dossier que vous avez créé avec un collègue : Ouvrez le dossier dont vous êtes le propriétaire. Accédez à l'onglet Partage. Cliquez sur Ajouter et sélectionnez les collaborateurs avec qui vous souhaitez partager le dossier. Choisissez les ...