Quelles informations sont accessibles au coordonnateur?

Le coordonnateur dispose d’une vue d’ensemble de la liste des intervenants au sein de l’organisation. Pour chaque intervenant, il peut consulter les informations suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Titre professionnel
• Nombre de dossiers institutionnels et confidentiels par intervenant
  

Le coordonnateur a également accès à la liste des dossiers en cours de transfert pour toute l’organisation. Cette vue lui permet d’identifier les dossiers encore en attente et de les réattribuer à un.e autre intervenant.e, en cas de départ imprévu, par exemple.

À noter : Le coordonnateur n’a jamais accès au contenu des dossiers, y compris les notes d’évolution ou les documents.

Pour une protection supplémentaire : Les intervenants peuvent marquer un dossier comme confidentiel pour protéger davantage la confidentialité des données. Cela empêche le coordonnateur de voir le titre du dossier, mais il pourra toujours voir le numéro du dossier.

• Related Articles

• Comment le coordonnateur peut-il transférer des dossiers ?

  Le coordonnateur a la possibilité de transférer un ou plusieurs dossiers d’un.e intervenant.e à un.e autre. Ces options de transfert se trouvent dans le menu d'actions (les trois points) situé à droite du nom de chaque intervenant.e. Transfert de ...

• Qu'est-ce que le rôle de coordonnateur?

  Le rôle de coordonnateur est facultatif et peut être ajouté par l’administrateur d’une organisation de groupe dans Psylio. Ce rôle a été créé pour améliorer la gestion des dossiers au sein de ces organisations. Le coordonnateur chapeaute une équipe ...

• Quelles informations sont incluses dans le transfert de dossier?

  Quelles informations sont transférées? Selon votre sélection, les éléments suivants seront transférés au nouveau propriétaire : Notes d'évolution Documents généraux Informations confidentielles Données brutes Les informations de la vue d'ensemble, ...

• Quelle est la différence entre un dossier confidentiel et partiellement confidentiel?

  Un dossier est considéré comme partiellement confidentiel sur notre plateforme lorsqu'il contient au moins une note ou un document marqué comme confidentiel. Un dossier est considéré comme confidentiel lorsque l'intégralité de son contenu est ...

• Comment fonctionne le transfert de dossier?

  Pour transférer un dossier dont vous êtes propriétaire vers un collègue de votre organisation : Ouvrez le dossier concerné et accédez au menu d'actions dans le bandeau de gauche. Cliquez sur Transférer. Sélectionnez les sections du dossier à ...