Est-ce qu'il est possible d'avoir de l'aide pour l'utilisation de la plateforme?

Est-ce qu'il est possible d'avoir de l'aide pour l'utilisation de la plateforme?

Absolument! Le service à la clientèle est l'une de nos priorités.
  1. Vous pouvez naviguer dans le Centre d'aide pour y trouver réponses à vos questions.
  2. Vous pouvez soumettre un "ticket" pour qu'un membre de notre équipe puisse vous apporter le soutien dont vous avez besoin.
  3. Vous avez la possibilité d'assister à l'une de nos présentations virtuelles hebdomadaires .
  4. Vous avez accès à la communauté Facebook .

    • Related Articles

    • Est-ce qu'il existe une application Psylio?

      Il n'existe pas d'application Psylio à ce jour. La plateforme est toutefois optimisée pour l'utilisation à partir d'appareils mobiles. Il est donc possible d'enregistrer Psylio dans vos favoris pour une utilisation sur l'appareil de votre choix.
    • Est-ce qu'il est possible de générer une attestation de présence?

      Il ne s'agit pas quelque chose qui peut être fait automatiquement à partir de la plateforme. Nous proposons toutefois un formulaire prêt à remplir dans notre boîte à outil. Vous pourrez le retrouver juste ici: ...
    • Comment puis-je rester informé des dernières mises à jour de la plateforme directement depuis mon compte?

      Restez informé des nouveautés de la plateforme en un seul clic! Voici comment faire : Cliquez sur l'icône Quoi de neuf située dans le bas du menu de gauche de votre compte Psylio. Ce lien vous dirigera vers notre page des nouveautés, où vous ...
    • Puis-je assister à une formation sur la plateforme ?

      Plusieurs options s'offrent à vous si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de la plateforme : Vidéo démonstration asynchrone : Idéale si vous souhaitez explorer les fonctionnalités de la plateforme à votre rythme. Démo en direct : ...
    • Puis-je utiliser Psylio sur tablette?

      Vous pouvez utiliser Psylio sur une tablette, que ce soit un iPad ou une tablette Android. La plateforme est compatible avec les navigateurs web disponibles sur ces appareils, tels que Safari, Chrome et autres. L'interface de Psylio s'ajuste ...