Comment indiquer un motif lors de l'annulation d'une facture?

Lorsque vous annulez une facture ajoutée dans le dossier d'un de vos clients, vous pouvez indiquer un motif d'annulation pour faciliter votre gestion financière. Pour savoir comment annuler une facture, veuillez consulter l'article suivant : Est-ce qu'il est possible de supprimer une facture?

Lors de l'annulation de la facture, vous pourrez sélectionner un motif prédéfini ou entrer un motif personnalisé en cliquant sur Autre et en indiquant votre motif dans l'espace en dessous.

Vous pouvez ensuite visualiser votre facture pour consulter le motif, qui sera clairement affiché sur la facture annulée. Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet Facturation du dossier en question, puis sélectionnez Annulées dans le menu déroulant. Cliquez sur la facture que vous souhaitez consulter. 

Pour voir toutes vos factures annulées, consultez l'onglet Factures non payées sous la section Finances du menu de gauche. Vous pourrez ensuite utiliser le filtre des factures annulées sous le titre Statut et cliquer sur Appliquer pour appliquer le filtre.

• Related Articles

• Peut-on envoyer un reçu au client dès que la facture est marquée comme payée ?

  Tout à fait! Voici comment procéder : Marquez la facture comme payée en vous rendant dans la section Facturation du dossier client. Trouvez la facture en question, cliquez sur le menu d'actions à droite de celle-ci, puis sélectionnez Marquer payée. ...

• Est-ce qu'il est possible de supprimer une facture?

  Il n'est pas possible de supprimer une facture, qu'elle ait été payée ou non. Vous pouvez toutefois annuler une facture sans problème. En vous rendant dans les "Actions", vous retrouverez "Marquer annulée". Une fois l'action effectuée, la facture se ...

• Comment est-il possible de générer un reçu de paiement?

  Tout d'abord, lorsque vous êtes dans le dossier de la personne, rendez-vous dans l'onglet facturation et sélectionner les factures payées. Retrouvez la facture pour laquelle vous souhaitez envoyer un reçu et vous retrouverez au bout de la ligne trois ...

• Comment gérer l'application des taxes sur plusieurs services dans une même facture?

  Pour une gestion précise des taxes sur divers services ajoutés à une même facture, Psylio offre une fonctionnalité flexible. Vous pouvez activer ou désactiver les taxes pour chaque service selon vos besoins. Avant de commencer : Si vous offrez des ...

• Comment modifier mon adresse de facturation?

  Il vous est possible de modifier votre adresse de facturation directement en créant une nouvelle facture dans un dossier client et en y modifiant l'information dans le champ situé dans la partie supérieure droite de la facture. Cette information ...