Comment indiquer un motif lors de l'annulation d'une facture?
Lorsque vous annulez une facture ajoutée dans le dossier d'un de vos clients, vous pouvez indiquer un motif d'annulation pour faciliter votre gestion financière. Pour savoir comment annuler une facture, veuillez consulter l'article suivant : Est-ce qu'il est possible de supprimer une facture?
Lors de l'annulation de la facture, vous pourrez sélectionner un motif prédéfini ou entrer un motif personnalisé en cliquant sur Autre et en indiquant votre motif dans l'espace en dessous.
Vous pouvez ensuite visualiser votre facture pour consulter le motif, qui sera clairement affiché sur la facture annulée. Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet Facturation du dossier en question, puis sélectionnez Annulées dans le menu déroulant. Cliquez sur la facture que vous souhaitez consulter.
Pour voir toutes vos factures annulées, consultez l'onglet Factures non payées sous la section Finances du menu de gauche. Vous pourrez ensuite utiliser le filtre des factures annulées sous le titre Statut et cliquer sur Appliquer pour appliquer le filtre.
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